拼多多买的产品店铺失效了,找不到卖家该如何

武义律师 2025-03-30
店铺失效找不到卖家,可协商或举报。依据《消费者权益保护法》,商品不符要求可退货或要求更换、修理。若不及时处理,可能导致损失无法挽回,影响消费者合法权益。
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找不到卖家可这样处理:1.尝试联系平台客服,获取卖家信息或协助;2.若平台无法提供帮助,保存购物凭证,向工商部门举报;3.根据《消费者权益保护法》,要求赔偿损失,维护自身权益。
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常见处理方式为协商或举报。先尝试与卖家协商,若协商无果,则向工商部门举报,根据商品问题程度要求相应赔偿,如3倍或10倍损失。

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