衣物上的污渍问题,商家该如何进行补偿?
武义律师
2025-04-19
商家应根据衣物损伤情况负责理赔。依据《消费者权益保护法》,商家因管理不善等造成衣物损伤需赔偿,未及时处理可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为修补或赔偿。根据衣物损伤程度,轻微则修补并赔偿洗衣费10倍以内,严重则按洗衣费20倍或保值金额赔偿。选择时需考虑衣物价值及消费者需求。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家应理赔。具体操作:1.衣物局部问题,修补并赔偿最高洗衣费10倍;2.衣物丢失或损坏,赔偿最高洗衣费20倍;3.保值清洗衣物,修补后按30%保值赔,丧失穿用价值则全赔;4.套装按衣裤6:4比例计算赔偿。
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