某某平台退费要求是什么

全国消协智慧315平台可退费，但需符合规定。依据平台规定，学习一个月内或课程不超12个可退，需扣课程费及10%服务费。《消费者权益保护法》支持合理退费，不及时处理可能导致消费者权益受损，影响平台信誉。
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退费常见方式有网上申请或书面申请。选择方式时，需考虑便捷性与正式性。网上申请快速，适合熟悉网络操作；书面申请正式，适合对退费有详细要求或争议的情况。
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平台退费需按规定。具体操作：1. 学习一个月内或课程未超12个，联系平台表达退费意愿；2. 选择网上申请，填写退费信息，或书面申请，阐述退费原因；3. 等待平台审核，扣除相应费用后，余款将在半个月内退还；4. 确保退费过程符合《消费者权益保护法》，保障双方权益。